Kontakte austragen, die die ersten 5 E-Mails nicht geöffnet haben

In diesem Video möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie Kontakte mithilfe einer Kampagne austragen können, die z. B. die ersten 5 E-Mails nicht geöffnet haben.

Zunächst wird nur die entsprechende Kampagne für diese Kontakte gestoppt, ein Tag vergeben und schließlich, nach einem Tag Wartezeit und vorheriger Ankündigungs per E-Mail, der Kontakt ausgetragen. So stellen Sie sicher, dass nur ernsthaft interessierte Menschen Ihre Informationen erhalten und Sie niemanden mit für ihn nicht relevanten Inhalten belästigen.

Um unser Beispiel sofort nachvollziehen zu können, importieren Sie bitte die Kampagnenvorlage zu dieser Kampagne in Ihr Klick-Tipp-Konto.

Wenn Sie die Kampagne selber nachbauen wollen, gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Erstellen Sie eine neue Kampagne im Marketing Cockpit.
  • Stellen Sie die Startbedingung im Marketing Cockpit so ein, dass nur Kontakte in die Kampagne gelangen, die die auf erfolgte Öffnung zu prüfenden E-Mails einer anderen Kampagne erhalten haben.
  • Alle Kontakte, für die die Kampagne startet, haben bestimmte, in der Startbedingung definierte E-Mails zwar erhalten, die ersten 5 davon aber nicht geöffnet.
  • Es folgt eine „Tag vergeben“-Aktion.
  • Danach erfolgt mit einer „Kampagne stoppen“-Aktion der Stop der betreffenden Kampagne, deren E-Mails nicht geöffnet wurden.
  • Eine „Warte“-Aktion sorgt dafür, dass z. B. ein Tag nach dem Kampagnenstopp gewartet wird. So erhält der Kontakt die folgende E-Mail mit mindestens einem Tag Verzögerung nach der eventuell noch in der gestoppten Kampagne versendeten letzten E-Mail.
  • Nun wird eine E-Mail versendet, in dem der Kontakt auf die Austragung hingewiesen wird.
  • Danach erfolgt schließlich die tatsächliche Austragung über die „Kontakt austragen“-Aktion.
  • Schließlich wird die Kampagne mit einer „Beenden“-Aktion beendet.
  • Mit dieser Vorgehensweise schützen Sie nicht nur die Reputation Ihres Enterprise-Servers sondern auch die Ihrer Absenderadresse in Klick-Tipp, da weniger ungeöffnete E-Mails bei aktiven Kontakten registriert werden.

War dieser Artikel hilfreich?