Marketing Cockpit 2.0 – Facebook Audience-Aktion verwenden

In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie Sie Facebook Audience-Aktion verwenden können.

Hinweis: Dieses Feature steht nur unseren Enterprise-Kunden zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass nur Custom Audiences vom Typ „Kundendatei“ synchronisiert werden können, da Klick-Tipp auf E-Mail-Adressen in Custom Audiences anderen Typs keinen Einfluss nehmen kann.

Loggen Sie sich vorab in Ihren Facebook-Account und das dazugehörige Werbekonto ein und besuchen Sie die Facebook-Seite für Entwickler. Sollten Sie mehrere Facebook-Accounts besitzen, stellen Sie vorab sicher, dass Sie den Account wählen, dem Ihr Werbekonto und damit die Custom Audiences zugeordnet sind.

Der Link hierzu lautet: https://developers.facebook.com/apps

Gehen Sie danach wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf dem Dashboard links auf „Einstellungen“.
  • Unter „Namespace“ tragen Sie einen individuellen Namen ein wie z. B. Ihren Klick-Tipp-Benutzernamen. Dieser darf allerdings keine Zahlen enthalten.
  • Unter „App domains“ geben Sie „klick-tipp.com“ ein. Lassen Sie hier bewusst https:// und / am Ende weg.
  • Klicken Sie auf „Plattform hinzufügen“.
  • Wählen Sie „Website“.
  • Tragen Sie hier die komplette URL exakt so ein: https://www.klick-tipp.com/.
  • Klicken Sie unten auf „Änderungen speichern“.
  • Klicken Sie links im Menü auf „Erweitert“.
  • Tragen Sie unter dem Punkt „Werbekonten - Autorisierte Werbekonten-IDs“ Ihre Werbekonten-ID ein, die Sie zuvor aus Ihrem Werbekonto kopiert haben.
  • Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Wechseln Sie zu Ihrem Klick-Tipp-Account.

  • Wählen Sie unter „ContactCloud“ den Punkt „Facebook Audiences“.
  • Hier tragen Sie in die entsprechenden Felder für die App die App-ID und den Anwendungs-Geheimcode ein. Beide Codes kopieren Sie zuvor im Dashboard der App auf der Entwickler-Seite von Facebook.
  • Klicken Sie danach auf „Connect“. Es erscheint eine Fehlermeldung, die an dieser Stelle aber korrekt ist und auf den nächsten nötigen Schritt in Facebook hinweist.

Wechseln Sie wieder zur Entwickler-Seite bei Facebook.

  • Klicken Sie links im Menü auf „Produkt hinzufügen“ und wählen Sie „Facebook Login“ und klicken auf „Einstellungen“.
  • Tragen Sie unter „Gültige OAuth Redirect URIs“ die URL https://www.klick-tipp.com/ ein, wobei das www zwingend notwendig ist. Ansonsten würde eine Fehlermeldung erscheinen.
  • Klicken Sie unten auf „Änderungen speichern“. Danach sollte der Schalter neben „Strict-Modus für Redirect URIs verwenden“ auf null stehen. Sollte dies nicht der Fall sein, stellen Sie ihn manuell um.

Wechseln Sie zu Ihrem Klick-Tipp-Account zu dem Fenster, das die Fehlermeldung von Facebook enthält.

  • Klicken Sie auf „OK“ und danach nochmal auf „Connect“.
  • Bestätigen Sie in den folgenden zwei Fensten den Zugriff Ihrer App auf Ihren Facebook-Account.

Hinweis: An dieser Stelle wird der Zugriffs Token bei Klick-Tipp für den Zugriff auf Facebook für 60 Tage gesetzt. Diesen sollten Sie nach Möglichkeit zwischendurch durch Klick auf den Synchronisierungs-Button erneuern. Sollte der Token dennoch einmal auslaufen, pausieren die mit der Facebook-Aktion verbundenen Prozesse in der Kampagne so lange, bis der Token erneuert wird. Alle Prozesse werden aber danach fortgesetzt, es werden also keine Kontakte für die Synchronisation mit Facebook ausgelassen oder übersprungen.

  • Sofern Sie schon eine Custom Audience in Ihrem Werbekonto angelegt haben, erscheint diese nun bei Klick-Tipp.
  • Klicken Sie zur Sicherheit nochmals auf „Synchronisieren“.

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie die Facebook Audience-Aktion praktisch einsetzen können.

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