Bedingungen des Mehrfachversands einer Kampagne

In diesem Video zeigen wir Ihnen, was Sie beim Mehrfachversand einer Kampagne im Marketing Cockpit unbedingt beachten sollten.

Wenn eine Kampagne im Marketing Cockpit mehrfach für einen Kontakt ausgeliefert werden soll, ist es zunächst wichtig, dass die Startbedingung für die Kampagne nach deren erstmaliger Beendigung nach wie vor erfüllt bleibt. Nur so kann eine Kampagne überhaupt erneut starten.

Bitte beachten Sie, dass dieses Feature nur in der Enterprise-Version zur Verfügung steht.

Gerne sprechen wir mit Ihnen darüber. Buchen sie hier Ihre persönliche Bedarfsanalyse.

Darüber hinaus ist es aber wichtig zu wissen, dass eine Kampagne erst nach 6 Stunden erneut startet. Damit ist gewährleistet, dass keine extrem kurzfristigen Kampagnenschleifen umgesetzt werden können, was aus Marketingsicht ohnehin höchst fragwürdig ist.

Des weiteren kann eine bereits versendete E-Mail erst nach 24 Stunden erneut versendet werden. Diese Einschränkung dient ebenfalls dazu, seriöses E-Mail-Marketing zu unterstützen und extrem kurze Intervalle bei der Versendung von E-Mails an Ihre Kontakte zu vermeiden. Ihre Kontakte werden es Ihnen danken und Ihnen damit lange erhalten bleiben.

Alle anderen Aktionen einer Kampagne sind von dieser 24-stündigen Einschränkung nicht betroffen und werden sofort bzw. nach einer eventuell eingestellten „Warte“-Aktion verarbeitet.

Damit eine beendete Kampagne erneut starten kann, muss neben einem definierten Ende auch ein Trigger für den betreffenden Kontakt ausgelöst werden.

Ein Trigger, also eine Art Anstoß, führt dazu, dass ein Kontakt vom System neu geprüft wird, ob er z. B. die Bedingung für den Versand einer Kampagne erfüllt. Bleibt diese Prüfung aus, kann eine Kampagne nicht erneut für einen Kontakt gestartet werden.

Mehr zu Triggern erfahren Sie in diesem Beitrag: Mehrfachversand von Kampagnen richtig konfigurieren.

Erfahren Sie noch mehr zum Thema Mehrfachversand in diesen beiden Beiträgen:

Marketing Cockpit – Mehrfachversand einer Kampagne.

Mehrfachversand von Kampagnen richtig konfigurieren.

War dieser Artikel hilfreich?